为企业解决用电难题,“三一”公司登门送锦旗
“非常感谢娄底电力公司一直以来对我们企业的帮助与支持,让我们更加有底气扩建了!”11月10日,三一集团娄底中兴液压件有限公司总经理一行带着一面写有“优质服务情系企业”的锦旗,送到了娄底电力公司聂云总经理手中,对娄底电力公司帮助解决企业用电难题,高效为企业办理用电等事宜表示感谢。
娄底市中兴液压件有限公司主要生产液压油缸为三一集团的工程机械配套。因业务需要,2020年计划新扩建生产线,新增设备额定功率2.7万千瓦,增加负荷7千千瓦。为确保项目的供电,用户出资拟建设110千伏专变1座,主变容量1*40兆伏安。
公司在接到企业用电申请后,急企业所急,第一时间组织技术人员上门进行实地勘察,并根据企业的实际用电需求,制定了中兴液压产能扩建项目110千伏专变接入系统方案,公司分管领导“全过程”跟踪服务,安排客户经理与企业“一对一”沟通,通过微信群实时报送项目进度,保障工程的顺利进行。同时,公司设立业扩报装、电费电价和配电运维3个服务小组,专项解决客户用电需求,截至10月份,公司充分利用电价政策为中兴液压节省电费成本201万元。
一直以来,娄底电力公司始终践行为人民服务的原则,坚持以客户为中心,努力提升自己的服务能力,持续优化营商环境,实现业扩报装提质提效,高压全流程办电环节系统平均接电时长为34.2天,同比去年缩短11.3%,为企业和地方经济发展助力。