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电力要闻

快速为输氧老人送上“救命电”

来源： 国网娄底供电公司 日期：2020-07-23 09:38:26 点击：42 属于：电力要闻

　　“没想到一个尝试性的求助电话，你们就能如此快速的专门送来发电机，为我父亲送上了‘救命电’，真心为供电服务点个大大的赞。”7月19日上午，冷水江市金水湾小区居民刘先生诚挚的对国网冷水江市供电公司城区服务站工作人员竖起了大姆指。
　　
　　原来，冷水江公司在当天开展金水湾小区停电检修工作，早在几天前，各台区经理就将停电计划发到网格微信群里，并在社区显着位置张贴了停电通告。停电检修刚开始，该公司台区客户经理潘师傅就接到辖区用户刘先生的紧急求助电话，说是家中80多岁的父亲因肺病长期需要输氧，现在停电了，输氧设备无法使用，老人呼叫不畅，生命面临危险，家人十分着急。还说因不常下楼，所以没有留意到停电通知，若此时将父亲转送到医院，不仅担心时间来不及，而且往返颠簸可能危及生命，于是情急之下，他拨通了台区经理电话，请求供电公司给予帮助。
　　
　　家中没有电，对于靠呼吸机维持生命的老人来说，无异于一场灾难。时间就是生命，服务站工作人员收到消息后第一时间协调相关部门借调了一台发电机送到老人家中，快速安装、调试发电机送电。随着“嗡嗡”的发电机声音，吸氧机的指示灯又重新亮了起来。看到老人在正常吸氧，设备使用一切正常，大家悬着的一颗心这才落了下来。
　　
　　为保障发电机持续正常发电，工作人员当天蹲点在老人家中，随时关注发电机运行情况，以防意外故障发生，确保老人家中供电供氧设备用电万无一失，此举令刘先生和家人感动不已，直夸供电员工能及时为民排忧解难，服务优质给力，是老百姓的“贴心人”。（冷水江供电公司供稿）

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